Na semana passada, a nossa máquina separadora de carne e osso foi exportada para Omã.
O nosso cliente está localizado em Omã e é uma empresa especializada em processamento de carne, particularmente na separação e processamento de aves e outras carnes.
O cliente tem altas exigências de produção eficiente e controlo de qualidade. Para melhorar a eficiência da produção e atender às demandas do mercado, o cliente decidiu investir numa Máquina Separadora de Carne e Osso.
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Necessidades do cliente
O cliente necessitava de uma máquina capaz de separar eficazmente carne e ossos, garantindo que a carne estivesse livre de resíduos ósseos e mantivesse a sua qualidade. Especificamente, o cliente focou-se nos seguintes aspetos:
- Separação eficiente. Precisavam de uma máquina que separasse carne e ossos de forma rápida e suave para garantir uma linha de produção ininterrupta.
- Proteção da carne. O equipamento tinha que minimizar danos à carne e garantir que estivesse livre de resíduos ósseos.
- Facilidade de operação e manutenção. O cliente queria uma máquina fácil de operar e manter, com procedimentos de limpeza simplificados.
- Saída de alta qualidade. A carne separada tinha que atender a altos padrões para uso em produtos como almôndegas, salsichas e hambúrgueres de carne.
Solução fornecida
Com base nos requisitos do cliente, recomendámos a Máquina Separadora de Carne e Osso. A máquina utiliza um princípio de peneiração mecânica para separar eficazmente a carne do osso. As principais características incluem:
- Separação eficiente. A máquina usa um parafuso rotativo para empurrar o material para a frente. A forte pressão na câmara de separação de carne e osso garante que a carne e os ossos sejam triturados e separados eficientemente, com a carne picada a ser espremida através do filtro.
- Danos mínimos à carne. O processo de separação causa danos mínimos às fibras da carne, garantindo que a saída seja fresca e tenra, atendendo aos padrões de alta qualidade para produtos cárneos.
- Design de saída dupla. A máquina possui duas saídas de descarga — uma para a carne picada e outra para os resíduos ósseos, garantindo um processo de separação limpo e eficiente.
- Facilidade de operação e limpeza: A máquina é fácil de operar com um sistema de controlo amigável. A sua estrutura simples permite fácil desmontagem e limpeza, minimizando o tempo de inatividade e os custos de manutenção.
Comunicação durante o processo de vendas
Durante a comunicação com o cliente, compreendemos minuciosamente os seus processos de produção e necessidades específicas. O cliente estava particularmente preocupado com a qualidade da carne separada e se a máquina conseguia manter a integridade da carne.
Explicámos detalhadamente como a Máquina Separadora de Carne e Osso funciona, usando o princípio de peneiração mecânica para separar carne e ossos sem comprometer a qualidade da carne. Também destacámos o design de saída dupla, garantindo uma separação limpa e eficiente, sem resíduos ósseos na carne.
Fornecemos instruções de instalação personalizadas para garantir uma integração suave com a linha de produção existente do cliente. Além disso, o cliente perguntou sobre o serviço pós-venda, e garantimos o nosso suporte técnico de longo prazo para garantir a operação contínua e estável da máquina.
Feedback do cliente
O cliente ficou extremamente satisfeito com o desempenho da Máquina Separadora de Carne e Osso. A máquina operou suavemente, separando eficientemente carne do osso e produzindo carne picada de alta qualidade. O cliente elogiou a máquina pela sua operação simples, facilidade de limpeza e desempenho consistente, o que melhorou significativamente a eficiência da produção.
O cliente apreciou particularmente a qualidade da carne picada, que era tenra e sem ossos, tornando-a ideal para produzir almôndegas, salsichas e outros produtos cárneos. Confirmaram que o equipamento atendeu aos seus altos padrões de qualidade para produtos cárneos.
Conclusão
Esta parceria bem-sucedida com o nosso cliente em Omã levou a uma relação comercial de longo prazo e estável. A Máquina Separadora de Carne e Osso não só resolveu os seus desafios de separação de carne e osso, mas também melhorou a sua eficiência de produção e qualidade do produto.
Esperamos continuar a fornecer ao cliente equipamentos e serviços de alta qualidade, contribuindo para o seu sucesso empresarial contínuo.
